Þessi evrópski staðall tilgreinir almenn hugtök og skilgreiningar fyrir tæknileg-, stjórnsýsluleg og stjórnunarleg svið viðhalds. Hann er ekki ætlaður fyrir hugtök sem eru eingöngu notuð til að viðhalda hugbúnaði. This European Standard specifies generic terms and definitions for the technical, administrative and managerial areas of maintenance. It is not intended to terms which are used for the maintenance of software only.
