Stjórnun heilbrigðisstofnana - Gæðastjórnunarkerfi á heilbrigðisstofnunum - Kröfur
Enskt heiti:
Healthcare organization management - Management systems for quality in healthcare organizations - Requirements
Tengdur staðall:
ISO 7101:2023
Tækninefnd:
ISO/TC 304
ICS flokkur:
3.100, 11.020
Auglýst:
10.9.2025
Umfang (scope):
Tilgangur þessa skjals er að sjá skipulagsheildum fyrir kröfum svo þær geti veitt hágæða heilbrigðisþjónustu og tilgreint sértækar kröfur fyrir gæðastjórnunarkerfi á heilbrigðisstofnunum þegar skipulagsheild hyggst: a) sýna fram á getu sína til að mæta að staðaldri kröfum þjónustuþega og annarra hagsmunaaðila og lögboðinna krafna og stjórnvaldsfyrirmæla, b) með stöðugum umbótum auka gæði þjónustunnar, tryggja samfellu og þar með bæta upplifun þjónustuþega, c) móta og viðhalda ferlum sem tryggja, örugga, skilvirka, hagkvæma, sanngjarna og einstaklingsmiðaða nálgun, á réttum tíma. Kröfur þessa skjals byggja á viðurkenndum bestu starfsvenjum, og hægt er að beita þeim í hvaða skipulagsheild sem er sem veitir heilbrigðisþjónustu, óháð tegund, stærð eða þjónustu sem hún býður upp á.